1. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar CVincer ("el Servicio"), aceptas completamente estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar el Servicio.
2. Descripción del Servicio
CVincer es una plataforma de software como servicio (SaaS) que utiliza inteligencia artificial para:
- Analizar ofertas laborales
- Optimizar currículums para sistemas ATS (Applicant Tracking Systems)
- Generar cartas de presentación personalizadas
- Proporcionar consejos de entrevista
- Crear reportes de compatibilidad
El Servicio es solo para uso personal y no comercial.
3. Eligibilidad
Debes tener al menos 18 años para usar CVincer. Al crear una cuenta, garantizas que la información proporcionada es precisa, actual y completa.
4. Cuentas de Usuario
4.1 Responsabilidades
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Eres responsable de todas las actividades que ocurran en tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado.
4.2 Información Correcta
Debes proporcionar información verdadera, precisa y completa durante el registro. No debs usar información falsa o de terceros sin consentimiento.
5. Planes y Precios
5.1 Plan Gratis
- 3 optimizaciones al mes
- Análisis básico ATS
- Acceso limitado a funciones
- Puede ser discontinuado en cualquier momento
5.2 Plan Pro
- Optimizaciones ilimitadas
- Análisis avanzado ATS
- Acceso a todas las funciones
- Soporte estándar
5.3 Cambios de Precio
Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con 30 días de aviso previo. Los cambios se aplican en tu próximo ciclo de facturación.
6. Pagos y Facturación
Aceptamos tarjetas de crédito y otros métodos de pago digitales. Tu información de pago debe ser precisa y estar actualizada. Al suscribirse, autorizas a CVincer a cobrar automáticamente la tarifa en cada ciclo de facturación. Recibirás recibos digitales por cada transacción.
7. Cancelación y Reembolsos
7.1 Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación entrará en vigor al final de tu ciclo de facturación actual.
7.2 Reembolsos
Ver nuestra Política de Reembolsos para detalles completos. Las suscripciones mensuales no son reembolsables. Los créditos prepagados pueden ser reembolsables dentro de 30 días.
7.3 Acceso Post-Cancelación
Perderás acceso al Servicio después de tu fecha de cancelación efectiva.
8. Contenido del Usuario
8.1 Propiedad
Conservas toda la propiedad de los CVs y otros documentos que cargues.
8.2 Licencia
Nos otorgas una licencia no exclusiva para usar tu contenido para mejorar nuestro Servicio y entrenar modelos de IA mientras mantenemos tu privacidad.
8.3 Eliminación
Puedes solicitar la eliminación de tu contenido en cualquier momento contactando a warlinglopez01@cvincer.com.
9. Restricciones de Uso
No debes:
- Usar el Servicio para fines ilegales o contrarios a estos términos
- Intentar acceso no autorizado a nuestros sistemas
- Cargar malware, virus o código malicioso
- Acosar, amenazar o abusar de otros usuarios
- Reproducir, distribuir o revender el Servicio
- Usar scraping o métodos automatizados para extraer datos
- Usar el Servicio para crear herramientas competidoras
10. Limitación de Responsabilidad
10.1 Sin Garantías
El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que conseguirás una entrevista o empleo, que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores, o que cumplirá con tus expectativas.
10.2 Límites de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, CVincer no será responsable por:
- Daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes
- Pérdida de datos, ingresos u oportunidades
- Errores en el análisis de la IA
La responsabilidad máxima total es el monto que pagaste en los últimos 12 meses.
11. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del Servicio, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad de CVincer o de nuestros proveedores de contenido.
12. Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Por favor, consulta nuestra Política de Privacidad para conocer cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.
13. Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán por email. Tu uso continuado del Servicio después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.
14. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes aplicables. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes. Antes de litigar, ambas partes aceptan intentar resolver la disputa a través de negociación directa.
Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contacta:
CVincer Support
Email: warlinglopez01@cvincer.com
Sitio Web: www.cvincer.com